Política de Privacidad
En Accesium respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web, plugin Accesium Suite Pro y servicios relacionados, de conformidad con el GDPR (UE 2016/679), la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normativas aplicables.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Accesium, contactable a través de soporte@accesiumsuite.com.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para la prestación del servicio:
- Nombre y dirección de correo electrónico (al realizar una compra).
- Datos de la transacción de pago procesados por Wompi o PayPal (Accesium no almacena datos de tarjetas de crédito).
- Dominio del sitio web donde se instala el plugin (para validación de licencia).
- Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo (para diagnóstico técnico).
- Registros de errores y estadísticas de uso del plugin (datos anonimizados).
Importante: El plugin Accesium Suite Pro, una vez instalado en el sitio del cliente, NO recopila, almacena ni transmite datos personales de los visitantes finales del sitio. Opera exclusivamente en el navegador del usuario, sin enviar información a servidores externos.
3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
- Gestión de la compra y emisión de la licencia (base legal: ejecución de contrato).
- Validación periódica de la licencia activa (base legal: ejecución de contrato).
- Envío del correo de bienvenida con la clave de licencia (base legal: ejecución de contrato).
- Soporte técnico y diagnóstico de incidencias (base legal: interés legítimo).
4. Conservación de Datos
Conservamos sus datos mientras la licencia esté activa y posteriormente por el período mínimo exigido por la legislación fiscal aplicable (generalmente 5 años).
5. Sus Derechos
De conformidad con el GDPR y la Ley 1581 de Colombia, usted tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contacte a soporte@accesiumsuite.com.
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión (autenticación y preferencias de idioma). No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado. Las claves de licencia se transmiten mediante tokens HMAC cifrados. Las contraseñas se almacenan con hashing bcrypt.